
常见问题
常见问题
关于寻车、付款、文件和国际交付的常见问题。
付款与价格
如何付款?
所有交易都遵循清晰的确认流程。在采购之前,车辆信息、价格和条款都会经过审核和确认。
佣金如何计算?
我们收取佣金。价格和服务范围会在采购前与您确认。
有隐藏费用吗?
没有。所有费用和佣金都会在确认采购前清楚告知,我们不会收取意外或未说明的费用。
寻车与车况
你们如何寻车?
我们通过授权经销商关系、可信卖家网络和覆盖全美的市场渠道寻车,然后推荐合适的车辆供您审核,并在您明确确认后才继续。
你们提供二手车吗?
中国大陆的平行进口业务不允许进口二手车,因此我们为中国大陆客户采购新车。对于其他市场,我们也经常采购符合出口要求的低里程二手车。
可以指定颜色或配置吗?
可以。我们专注于按指定配置寻车,包括稀有颜色、版本和选装套装,视市场供应而定。
检测与核实
你们提供检测吗?
如有需要,我们在最终确认前协助安排检测和其他核实步骤。
如果车辆不符合预期怎么办?
未经客户明确确认,不会进行任何采购。每台车辆在交易完成前都会经过审核和确认。
出口与文件
你们负责运输吗?
通常是的。我们通过多家可靠的航运公司安排运输。如您希望使用自己的货代,我们可以与其协调,并协助准备出口文件。
你们提供哪些出口文件?
我们协助准备从美国出口所需的文件。进口要求取决于目的国;在中国大陆,国六环保信息公开、CCC认证和进口手续由持牌进口企业负责。
时间与流程
寻车需要多长时间?
寻车时间因车型和配置而异;视市场供应情况,我们往往能在几天内找到合适的备选车辆。
你们与经销商合作还是与终端客户合作?
在中国大陆,我们主要与具备相应资质的平行进口企业和经销商合作。进口商可以为自有库存采购,也可以代客户采购,无需在采购时确定终端买家。